Información Sobre la Renovación o Cese de la Suscripción Anual o Dual

Autores & Autoras

La renovación de tu suscripción sera anual o dual según el PLAN que elijas. 
Desde la fecha de pago de la suscripción, según el plan escogido, cada curso adicional que subas tendrá un coste añadido, pero solo una única vez, ese coste puede variar según el plan que estés utilizando en ese momento, por lo que cuando renueves de nuevo tu suscripción solo pagaras por tu plan y no por los vídeo cursos que tengas acumulados en tu aula de formación.
REQUISITOS MÍNIMOS PARA SOLICITAR LA BAJA DE UNA SUSCRIPCIÓN DE AUTOR O AUTORA
Si en algún momento, el autor o autora, quisiera dar de baja la suscripción adquirida de un año o dos años, o cualquier otro plan de suscripción, una vez pagada la suscripción tal como también informamos en el el botón de la pagina principal, información autores, lo tendrá que poner en conocimiento de la plataforma mediante correo electrónico con un mínimo de 30 días desde el pago de la suscripción , en el caso que el autor o autora, pida que sean retirados de la plataforma los vídeo cursos, el aviso a de ser de 60 días, para dar tiempo a cualquier alumno o alumna que este cursando dicho curso a terminar y que le sea notificado previamente, de que en 60 días este curso va a ser retirado, este aviso lo tendrá que dar el autor o autora directamente a su alumno o alumna, puesto que la plataforma no dispone de la información personal, datos personales, ni contacto de las personas que han adquirido los cursos y si se esta cursando alguno en este momento, o posibles curso que estén recientemente vendidos, por lo que el autor o autora son responsables de gestionar esta parte directamente con las personas que estén actualmente utilizando uno de sus cursos.
Solo se podran retirar de la plataforma, si la autora o autor y por escrito a la plataforma, se hace responsable de que no hay ninguna personas cursando ningún curso o bien se les a mandado los vídeos que a comprado.
DEVOLUCIÓN DE SUSCRIPCIONES
No sera devuelto el importe pagado de las suscripciones por un año bajo ningún concepto, pasado 30 días de dicho pago y si no a sido notificado debidamente por correo electrónico dentro de los 30 primeros días desde la fecha que se a realizado el pago y acceso a la plataforma TuvideocursOnlien, puesto que ya se están subiendo los cursos y trabajando en su posicionamiento en la plataforma, y creadas todas las paginas relacionadas con el autor o autora y sus vídeo cursos, mas los espacios reservados para ello.
La notificación sera de 30 a 60 días por correo electrónico como máximo, desde la fecha de pago de la suscripción  y del plan comprado.
En el caso de disponer de una suscripción por dos años, el aviso para cursar la baja y solicitar la devolución del segundo año, a de ser por escrito al correo electrónico de contacto habitual con nuestra plataforma, este aviso de cese para el segundo año, se a de realizar como mínimo con 60 días de antelación antes de comenzar el segundo año.
y nunca implicara cambios sobre las condiciones y tiempos de aviso del primer año, en el texto superior a este texto especifica las condiciones sobre el año 1 de la suscripción dual.
Disponemos de diferentes planes, según tu propósito y objetivos en el desarrollo de tu aula virtual.
Dispones de asesoramiento 365 días del año, con respuesta rápida dentro del horario de España, y  respuesta en el mismo día, para otros países con bandas horarias distintas.